Dernière mise à jour :
1. Introduction
Créatif-Web (« nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données sur creatif-web.cloud et dans le cadre de nos prestations.
Elle est établie conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. En utilisant le site, vous acceptez cette politique.
2. Responsable du traitement
- Créatif-Web — Gilles Bellement
- Martigues, Bouches-du-Rhône (13), PACA, France
- 06.10.56.25.06 · contact@creatifboost.com
3. Données collectées
3.1 Données fournies volontairement
- Nom, prénom, email, téléphone
- Société / activité, message, type de projet, budget
- Données du tunnel d'estimation et formulaire contact
3.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP, logs de connexion (sécurité)
- Pages visitées, durée, type de navigateur
- Données de géolocalisation approximatives (ville, région, pays)
- Cookies et technologies similaires (voir section 10)
4. Finalités
- Répondre à vos demandes et établir des devis
- Exécuter les prestations commandées
- Améliorer le site et la sécurité
- Respecter les obligations légales (comptabilité, fiscalité)
5. Base légale
Consentement, exécution contractuelle, intérêt légitime (amélioration, sécurité), obligations légales.
6. Conservation
- Prospects / contact : 3 ans après le dernier échange
- Clients : durée contractuelle + 10 ans (obligations comptables)
- Navigation / cookies : 13 mois maximum
7. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Partage limité aux sous-traitants techniques (hébergeur OVH, outils de prise de rendez-vous, analytics si activés) sous contrat de confidentialité, ou si la loi l'exige.
8. Transferts hors UE
En cas de sous-traitant hors UE, nous veillons à des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, etc.).
9. Sécurité
Mesures appropriées : accès restreint, HTTPS, sauvegardes, mises à jour. Aucune transmission Internet n'est totalement invulnérable.
10. Cookies
Types possibles :
- Nécessaires — fonctionnement du site
- Mesure d'audience — Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). ID de mesure :
G-RJBH09KXBY. Données traitées : pages visitées, durée, provenance approximative, type d'appareil et de navigateur. Durée de conservation des cookies analytics : jusqu'à 13 mois. - Fonctionnels — préférences (ex. session estimation)
Vous pouvez limiter le suivi via les paramètres de votre navigateur ou une extension de blocage des traceurs.
Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
11. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement.
Contact : contact@creatifboost.com — réponse sous 1 mois.
12. Réclamation CNIL
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
13. Mineurs
Le site n'est pas destiné aux moins de 16 ans sans consentement parental.
14. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en tête de page fait foi.